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Mitarbeiter*in (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support

Festanstellung, Vollzeit · Halle (Saale)

Deine Rolle
  • Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Mitarbeiter unseres Fulfillment Centers in Halle  im 1st und 2nd Level Support
  • Von Halle aus arbeitest du in einem Team von System Engineers in Berlin mit welchem du im regelmäßigen Austausch  zu Abstimmungen und zum Wissenstransfer stehst
  • Du bist verantwortlich für Windows Clients, Windows Printserver, Chrome OS und macOS sowie unsere MDE Geräte
  • Kontinuierlich verbesserst du unsere Abläufe und Systeme mit dem Ziel unseren Mitarbeitern ein perfektes Nutzererlebnis zu garantieren
  • Zu deinen Aufgaben gehören die Installation, Konfiguration und Aktualisierung der Client und Systeme im Fulfillment Center
  • Außerdem führst du Fehleranalysen durch und kümmerst dich um die Behebung von technischen Problemen im Störungsfall
Anforderungen
  • Mehrere Jahre Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Sicherer Umgang mit dem Windows Betriebssystem
  • Erfahrungen in mindestens einem der folgenden Bereiche: Microsoft Azure AD, Microsoft Office 365, G Suite
  • Offen für Neues und eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität
  • eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Fähigkeiten beim Analysieren von technischen Systemen 
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft für regelmäßige Reisen von Halle nach Berlin
  • Du bringst ausgeprägte Fähigkeiten beim Analysieren  von technischen Systemen mit
Worauf kannst du dich freuen?
  • Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein
  • Entspannt zum und am Arbeitsplatz: Wir übernehmen die Kosten für dein SWH.HAVAG-Ticket und feiern deine Individualität, daher gibt es keinen Dresscode bei uns
  • Mitarbeiterrabatte: flaconis profitieren von großzügigen Mitarbeiterrabatten und weiteren Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen ermöglichen es dir, dein berufliches und privates Leben besser zu koordinieren
  • Erholung und Entspannung: Wir bieten dir die Möglichkeit eines bezahlten Sabbaticals
  • flaconi Academy: Gestalte deinen eigenen Karriereweg aktiv mit und nutze unsere internen und externen Weiterbildungsangebote
  • Gemeinsam an morgen denken: flaconi bezuschusst deinen Sparbeitrag zur betrieblichen Altersvorsorge mit zusätzlichen 20%
  • Willkommen an Bord: Nicht nur unser Onboarding-Tag hilft dir dabei, dich in der ersten Zeit zu orientieren, sondern auch dein persönlicher Buddy
  • Essen & Trinken: Extras wie kostenlose Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich
Bewirb dich jetzt
Gestalte unseren Erfolg entscheidend mit und bewirb dich hier online! Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichen Starttermin. Bitte richte deine Bewerbung an Felix Schafferschik (Recruiter).
Über uns
flaconi gehört zu den führenden Online Beauty Pure Playern in Deutschland. Das umfassende Portfolio von flaconi.de besteht aus über 720 internationalen Marken und 45.000 Produkten aus den Bereichen Parfum, Pflege, Make-up, Haarpflege, Naturkosmetik und Accessoires. flaconi wurde 2011 gegründet und beschäftigt heute bereits über 450 Mitarbeiter*innen an drei Standorten, an seinem Hauptsitz in Berlin-Charlottenburg und in seinem Logistikzentrum, sowie dem flaconi Concept Store in Berlin Mitte. Der Onlineshop wurde mit zahlreichen Awards ausgezeichnet und ist in Deutschland, Österreich und Polen vertreten.
Deine Bewerbung
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